У Великій Британії ввели суворі вимоги до прозорості юридичних фірм
У Великій Британії юридичні фірми тепер зобов’язані розкривати в інтернеті детальну інформацію про вартість послуг і рівні компетенції своїх співробітників.
Правила про прозорість цін на юрпослуги для приватних осіб і малого бізнесу опубліковано 2 жовтня національним органом з регулювання діяльності солісіторов (SRA).
Документ стосується приватно практикуючих юристів і фірм, які спеціалізуються на оформленні нерухомості і заповітів, порушеннях правил дорожнього руху, трудові спори, імміграційному законодавстві, а також на повернення боргів до £ 100 000 і ліцензування підприємницької діяльності. З грудня цього року такі юристи-соліситори зобов’язані публікувати на корпоративних і персональних сайтах детальну інформацію про послуги, які вони пропонують, і гонорари. Порушникам загрожує дисциплінарна відповідальність. При відсутності інтернет-ресурсу розцінки повинні бути оперативно надані зацікавленій особі в зручному форматі за запитом.
Згідно з вимогами регулятора, в електронному прайс-листі, зокрема, слід вказувати фактори, що впливають на остаточну вартість конкретної юридичної послуги, включаючи податки і різні платежі. Деталізацію рекомендовано оформляти в максимально зрозумілому для клієнта вигляді, з розшифровкою вузькоспеціальних термінів і без використання професійного сленгу. Пояснювальна частина повинна містити інформацію про стандартні терміни і ключові етапи договору, додаткові послуги, рівні кваліфікації безпосередніх виконавців із зазначенням їх загального стажу і досвіду роботи.
Крім іншого, правила SRA роз’яснюють нюанси при використанні юристами різних моделей ціноутворення (наприклад, «гонорарів успіху»), а також містять шаблони з наочними прикладами.
Джерело: Legal.Report