ВРУ попередньо схвалила законопроєкт, який захищатиме боржників від колекторів

Верховна Рада у першому читанні прийняла законопроєкт, що має врегулювати спілкування боржників та колекторів.

«Законопроєкт забороняє нічні дзвінки, дзвінки роботодавцю, сусідам, родичам, поширення персональних даних. Надає Національному банку ефективні повноваження щодо захисту прав людей», — наголосив глава парламентського комітету з питань фінансів Данило Гетманцев, коментуючи проєкт.

Якщо цей закон ухвалять, банки та фінансові компанії будуть зобов’язані інформувати клієнтів про залучення колекторів у разі простроченої заборгованості.

Окремо фінустанови повинні встановити вимоги до взаємодії з клієнтом у разі боргу. Це можуть бути особисті або телефонні переговори, відправка текстових або голосових повідомлень або ж надсилання листів за місцем проживання чи місцем роботи боржника.

Під час першої взаємодії з боржником колектори мають представитися, вказавши найменування колекторської компанії, ПІБ представника, причину звернення і розмір заборгованості. Крім того, на вимогу споживача вони мають надати підтверджувальні документи протягом семи робочих днів.

Фінустанови будуть зобов’язані розірвати договір з колекторською компанією в односторонньому порядку в разі виключення цієї компанії з реєстру або ж порушення нею вимог щодо етичної поведінки, якщо такі відбулися двічі або частіше протягом року.

Законопроєкт визначає, нагляд за колекторськими компаніями здійснюватиме Національний банк. Фінустанови повинні будуть повідомляти НБУ про укладення договору з колекторською компанією.

Джерело: rada.gov.ua, babel.ua

Фото: Pexels