Бот-юрист DoNotPay освоил 1000 отраслей права

Дата: 22.02.2019

2 хвилин читання

Создатель робота-юриста DoNotPay Джошуа Бродер запустил обновленную версию программы для помощи людям в мелких юридических вопросах. За время своего существования проект помог обжаловать сотни тысяч штрафов за парковку на сумму £ 7 млн. После обновления DoNotPay может проводить и другие операции в 1000 различных отраслей права.

Чатбот DoNotPay получил известность в 2016 году после того, как в первый 21 месяц своего существования рассмотрел 250 000 дел, из которых 160 000 обжаловал. На данный момент сервис обработал уже 375 000 штрафов на сумму £ 7,7 млн., сообщает издание Hightech.

Проект запустил студент Стэнфордского университета Джошуа Бродер. Сначала DoNotPay обрабатывал только штрафы за парковку, но затем сервис начал помогать людям, которым грозит выселение или лишение права собственности на недвижимость. Также чатбот стал решать вопросы, связанные с компенсацией за задержку авиарейсов и поездов, и со страхованием в случае неплатежеспособности.

Как сообщает Business Insider, обновленная версия бота будет работать в Великобритании и США. Сервис поможет решить вопрос с декретом, обжаловать покупку, сделанную мошенниками по кредитной карте истца, а также подать иск на компании, которые досаждают рекламными звонками.

В основе DoNotPay лежит ИИ суперкомпьютера IBM Watson. Программа собирает данные о каждом кейсе, ведя диалог с пользователем. На основе полученных сведений чатбот составляет письмо-претензию и помогает спланировать дальнейшие шаги.

Вести дело в суде программа пока не может. Ее функционал ограничен работой с документами — заполнением форм PDF, составлением писем и запросов. Бот работает с мелкими делами, однако при обращении к юристу решение даже самого незначительного спора или составления документа может обойтись в большую сумму денег.

Я запустил DoNotPay, когда стал разбираться со своими штрафами за парковку и обнаружил, как юристы наживаются на человеческих бедах, — рассказал Бродер журналу Business Insider.

Создатель сервиса надеется, что чатбот даст людям такие же возможности, которые есть в зажиточной верхушки общества. Ранее Бродер отмечал, что штрафы за парковку направлены на наиболее уязвимые звенья общества, которых муниципальная власть использует как источник дохода.