Мін’юст запроваджує онлайн-чати з питань державної реєстрації актів
З метою оперативного надання громадянам консультацій у сфері державної реєстрації актів цивільного стану у відділах державної реєстрації головних територіальних управлінь юстиції в областях та місті Києві запроваджено новий сервіс — «Он-лайн чат».
Про це повідомляє прес-служба відомства.
Он-лайн чат — це сучасний засіб комунікації між органами влади та громадянами, який забезпечить швидке реагування на звернення громадян, які стосуються процедур державної реєстрації актів цивільного стану.
За допомогою он-лайн чатів громадяни мають можливість:
- задати питання та одразу отримати відповідь в режимі «живого спілкування»;
- поставити питання в будь-який зручний час, відповідь на яке отримають в найкоротший термін;
- оцінити якість наданих послуг і написати свою думку.
Скористатись послугою та отримати відповіді на запитання в режимі он-лайн можна, звернувшись на офіційні веб-сайти головних територіальних управлінь юстиції в областях та місті Києві.