Язык тела: каких ошибок следует избегать, чтобы произвести хорошее впечатление

Наше тело, как вы знаете, способно сказать о нас многое, и надо признать — не всегда хорошее. Не придавать значения своим позам, жестам и мимике нельзя, так как по ним оценивается ваш характер и потенциал. Это важно как при решении бытовых дел, так и в работе.

Сигналы вашего тела, благодаря которым работодатель на собеседовании оценивает вашу личность, могут стать решающим аргументом при принятии на работу. Жесты и мимика — основные штрихи вашего психологического портрета. Исследование показало, что 90% самых успешных работников имеют высокий уровень эмоционального интеллекта, то есть способны контролировать себя, что отражается и на их поведении.

Ниже приведены 15 классических ошибок языка тела, без которых результат вашей деловой встречи (или любой другой) будет значительно лучшим.

1. Сутулость

Эта поза не просто является признаком слабости и неуверенности в себе. Принимая эту позу, например, при разговоре со своим боссом, вы показываете ему, что вам ваш разговор не интересен. Дополнительным минусом сутулости есть также небезосновательные наблюдения психологов: человек, который проявляет власть и силу, обычно пытается заполнить максимум пространства вокруг себя. Об этом говорят и выпрямленная спина, и расправленные плечи. Сутулый же человек демонстрирует обратное.

2. Преувеличенные жесты

Усиленная жестикуляция говорит о том, что вы пытаетесь или преувеличить правду, или ее сымитировать. Короткие и незначительные жесты, наоборот, символизируют уверенность в своих словах. А, например, раздвинуты руки с открытыми ладонями свидетельствуют о том, что вам нечего скрывать.

3. Взгляд на часы

Речь идет, разумеется, о том, когда вы в ходе беседы делаете это слишком часто. Не самый лучший для дипломатии жест, который демонстрирует вашу незаинтересованность разговором. Вы как бы показываете, что у вас есть дела и поважнее и лимит вашей «ласки» для собеседника исчерпывается.

4. Поворот головы в другую сторону

Когда вы смотрите мимо своего собеседника (например, на других людей в помещении), вы также показываете отсутствие интереса к диалогу. И не только. Подобный жест часто означает недоверие или неуважение к собеседнику, подчеркивая вашу снисходительность к нему. Если этот разговор важен для вас, старайтесь быть заинтересованным. Наклоните слегка голову — этот жест отлично демонстрирует внимание.

5. Скрещенные руки

Скрещенные руки или ноги говорят о вашей закрытость перед собеседником и его словами. Даже если в этот момент вы улыбаетесь или показываете заинтересованность, у него все равно будет ощущение вашей отстраненности от разговора.

6. Несоответствие слов и выражения лица

Когда ваши слова никак не коррелируют с выражением лица, это может по меньшей мере запутать вашего собеседника, а то и вообще напугать. Он подумает, что вы или что-то недоговариваете, или планируете поработить планету. Поэтому будет особенно странно выглядеть ваша улыбка при увольнении сотрудника.

7. Активное кивание

Сильное кивание головой является прямым подтверждением вашего одобрения или понимания сказанных вам слов. В общем, не стоит усиленно разминать свои шейные позвонки, кивая в знак солидарности, если вы не согласны или вообще не понимаете, что происходит.

8. Фиксация волос

Частое касание волос и желание поправить укладку говорят или о вашем беспокойстве, или о застенчивости, или о незаинтересованности, или обо всем сразу. И не дай вам Господь в этот момент смотреть на свое отражение в стакане воды, который стоит на столе!

9. Исключение зрительного контакта

Опущенный вниз взгляд говорит о вашей неуверенности или о желании что-то скрыть. Это очень плохо для деловых переговоров, особенно в те моменты, когда вы хотите сказать что-то очень важное.

10. Слишком настойчивый зрительный контакт

Тоже не самый удачный прием при разговоре, который заводит диалог в ту же пагубную крайность, что и опущенный взгляд (только в другую сторону). Это может восприниматься как попытка доминирования или жест агрессии. Считается нормой прерывать зрительный контакт с собеседником по окончании 3-5 секунд. Только не будьте в этом вопросе слишком предсказуемыми, чтобы не прийти к проблеме, описанной в следующем пункте.

11. Быстрое движение глаз

Постарайтесь не допускать этого. Во-первых, ваш собеседник может смутиться. Во-вторых, подумать, что с вами что-то не в порядке. Контролировать это не так сложно: будьте естественным и сосредоточьте свое внимание на разговоре.

12. Мрачный взгляд

Мрачное или в целом недовольное лицо говорит о соответствующем настрое на разговор. Плохое настроение отталкивает людей, заставляет их чувствовать себя в роли подсудимого и, вообще, вряд ли способствует продуктивной беседе. Обратный эффект вызывает улыбка: она говорит о вашей открытости и склонности к диалогу.

13. Слабое рукопожатие

Слабое рукопожатие сигнализирует о неуверенности в себе. Особенно сильное — наоборот, об агрессивной попытке доминирования, что тоже не всегда хорошо. Ваше рукопожатие должно соответствовать каждому человеку и ситуации отдельно, но при этом всегда оставаться умеренно жестким.

14. Стиснутые кулаки

Так же как и в ситуации со скрещенными руками или ногами, сжатые кулаки могут сделать вас закрытым от собеседника. Иногда это выглядит как признак волнения или враждебности, которая способна заставить нервничать другого человека.

15. Близкая дистанция

Когда вы стоите очень близко к другому человеку (на расстоянии менее одного метра), вы нарушаете его личное пространство. Это создаст большой дискомфорт для собеседника, и, вместо того, чтобы продолжить разговор, ему скорее захочется убежать от вас, ну или хотя бы сделать шаг назад.

По материалам:  BroDude