Внесены изменения в Правила оказания услуг почтовой связи
Изменения в Правила предоставления услуг почтовой связи внесены постановлением Кабинета Министров Украины № 1107, которое вступило в силу сегодня, 28 декабря.
Изменения предоставят возможность внедрить в полной мере ІТ-технологии, усовершенствовать порядок доставки (вручения) почтовых отправлений, расширить возможности для пользователей в получении услуг в наиболее удобный и быстрый способ. Это в свою очередь положительно повлияет на рыночную среду, обеспечение прав и интересов субъектов хозяйствования, граждан и государства.
В частности, предусмотрено, что рекомендованные почтовые отправления, в том числе заказные письма с пометкой «Судебная повестка», рекомендованные уведомления о вручении почтовых отправлений, почтовых переводов, адресованные физическим лицам, при доставке по указанному адресу или при выдаче в помещении объекта почтовой связи вручаются адресату, а в случае его отсутствия — кому-либо из совершеннолетних членов семьи, который проживает вместе с ним.
Кроме этого, отныне адресат регистрируемого почтового отправления, почтового перевода информируется о поступлении адресованного ему почтового отправления, почтового перевода через смс-сообщения, сообщения, которые поддерживается средствами Интернета, или сообщения в бумажном виде по установленному оператором почтовой связи образцу. Если номер отсутствует, бланк уведомления вложат в абонентский почтовый ящик.
В случае если адресат в течение трех рабочих дней после информирования его по телефону (через Интернет) или вложения абонентского почтового ящика уведомление о поступлении регистрируемого почтового отправления, почтового перевода не явился за получением такого отправления, почтового перевода, он информируется повторно путем вложения в абонентский почтовый ящик сообщения с отметкой «Повторно» или информируется по телефону путем отправления смс-сообщения (через Интернет).
Повторные сообщения о поступлении регистрируемых почтовых отправлений, почтовых переводов, адресованных до востребования и на абонементный ящик, вкладываются в соответствии с картотеки «До востребования» и в абонементный ящик адресата.
Регистрируемое почтовое отправление безвозмездно сохраняется в помещении объекта почтовой связи в течение пяти рабочих дней объекта почтовой связи после поступления отправления. Каждый последующий день хранения регистрируемого почтового отправления с получателя взимается плата за хранение такого отправления в соответствии с тарифами, установленными оператором почтовой связи.
При этом день поступления регистрируемого почтового отправления к объекту почтовой связи и день вручения не учитываются.
Почтовые переводы, адресованные юридическим лицам и физическим лицам на личные счета, перечисляются на соответствующие счета в учреждениях банков.
Предусмотрено, что домой доставляются простые почтовые отправления; рекомендованные почтовые карточки, письма, отправления для слепых, мелкие пакеты, рекомендованные уведомления о вручении почтовых отправлений, почтовых переводов; отправление «EMS» (до 30 кг), кроме тех, на вложение которых начисленные таможенные платежи.
Кроме того, адресаты смогут получить почтовые отправления в удобное время в специально установленных шкафах или ящиках со средствами для предотвращения несанкционированного доступа.