На территории Украины появился первый мобильный центр предоставления админуслуг
4 декабря в рамках II Всеукраинского форума объединенных общин «Инициативы, изменяющие жизнь» вице-премьер-министр – министр регионального развития, строительства и ЖКХ Украины Геннадий Зубко представил работу первого на Украине мобильного ЦПАУ.
Об этом сообщает пресс-служба Кабинета Министров Украины.
Реформа децентрализации – это в первую очередь – развитие человеческого потенциала. Неотъемлемой составляющей этого развития является приближение услуг к человеку и предоставления качественных сервисов. В том числе и административных услуг. Центры предоставления административных услуг являются лицом власти в общинах. Поэтому развитие системы ЦПАУ является маркером успешности реформы, — подчеркнул Геннадий Зубко.
Вице-премьер отметил, что уже сегодня внедряется маршрутная карта по созданию разветвленной сети ЦПАУ по всей Украине с соответствующей доступностью во времени.
Это является нашим общим с международными партнерами планом на ближайшие три года. Именно в таких центрах украинцы смогут общаться с властью через прозрачные офисы, избегая обращений к чиновникам, — рассказал Геннадий Зубко.
Программа «U-LEAD с Европой» вместе с общиной впервые реализовала модель организации предоставления админуслуг в формате «мобильного офиса». Теперь работники ЦПАУ регулярно посещать жителей отдаленных населенных пунктов: в течение недели предусмотрено 5 маршрутов, которые покрывают 20 населенных пунктов. Благодаря мобильному ЦПАУ больше 8000 жителей отдаленных населенных пунктов Славутской общины, в том числе пенсионеры и люди с инвалидностью, получат качественный доступ к админуслугам.
Напомним, что в рамках направления по улучшению качества местных услуг Программы «U-LEAD с Европой» запланировано открытие 26 ЦНАП в ОТГ Украины. Лучшие практики создания и улучшения качества предоставления административных услуг в ОТГ, которые сейчас нарабатываются и внедряются в 26 общинах пилотной фазы, будут применены ко всем ЦПАУ, что откроются или улучшат работу в рамках следующей фазы Программы. Это примерно 600 центров до конца 2020 года.
Первый на Украине мобильный ЦПАУ — это специальный автомобиль, полностью оборудовано местами для двух администраторов и трех посетителей, предоставляет 80 услуг в формате «единого окна» непосредственно в поселках и селах. В мобильном ЦПАУ предоставляются самые популярные для жителей общины услуги, предусмотрена возможность установки паспортного оборудования, работает терминал для расчетов платежной картой. Плата за оказанные услуги будет поступать в бюджет общины.
