Минюст вводит онлайн-чаты по вопросам государственной регистрации актов
С целью оперативного предоставления гражданам консультаций в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния в отделах государственной регистрации главных территориальных управлений юстиции в областях и городе Киеве введен новый сервис — «Он-лайн чат».
Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Онлайн-чат — это современное средство коммуникации между органами власти и гражданами, которое обеспечит быстрое реагирование на обращения граждан, касающиеся процедур государственной регистрации актов гражданского состояния.
С помощью онлайн чатов граждане имеют возможность:
- задать вопрос и сразу получить ответ в режиме «живого общения»;
- задать вопрос в любое удобное время, ответ на который получат в кратчайшие сроки;
- оценить качество предоставляемых услуг и написать свое мнение.
Воспользоваться услугой и получить ответы на вопросы в режиме он-лайн можно, обратившись на официальные веб-сайты главных территориальных управлений юстиции в областях и городе Киеве.